Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER

Herunder kan du læse mere om de betingelser, som er gældende, når du rejser med Sjeleglad Hikes. Det er desuden vigtigt, at du grundigt læser alt det materiale du modtager fra os, så du er grundigt sat ind i rejsen inden du rejser.
Når du køber en rejse hos Sjeleglad Hikes vil du, sammen med en faktura, få tilsendt en en rejsebeskrivelse og en "Turen Op". 

BESTILLING

Du kan bestille din rejse online på vores Facebookside www.facebook.dk/sjelegladhikes eller på vores hjemmeside www.sjelegladhikes.dk. Ved fremsendelse af personlige data i bookingformularen vil du modtage en mail med oplysninger om betaling og lidt om selve din rejse med os. 

AFLYSNING

En rejse kan aflyses på grund af udefrakommende omstændigheder, som vi og vores samarbejdspartnere ikke har indflydelse på eller haft mulighed for at forudse* (force majeure-lignende forhold).
*Ligeledes hvis der frarådes at vandre i områderne grundet vejret.
I ovennævnte tilfælde har du intet krav på erstatning. Vi vil dog altid tilbyde dig et alternativ den aflyste rejse.

AFBESTILLING

Følgende betingelser er gældende, hvis du skulle være i den uheldige situation, at måtte aflyse din tur med Sjeleglad Hikes. 
Betingelserne er først gældende fra det tidspunkt du enten har indbetalt på baggrund af en modtaget faktura.
Ved afbestilling mere end 60 dage inden afrejse: Turens pris refunderes 50%.
Ved afbestilling mellem 60 og 15 dage inden afrejse: 25% af turens pris refunderes. (pris for evt. færgebillet refunderes ikke)
Ved afbestilling senere end 15 dage inden afrejse: Turens pris refunderes ikke.

Bemærk: I denne coronatid er det muligt at få flyttet turens dato uden gebyr ved aflysning fra Sjeleglad Hikes side eller fra Fjordline A/S side.  

Vi anbefaler altid, at du tegner en personlig afbestillingsforsikring.